“点击几下”的幸福感，办事快又省心

在江苏省连云港市赣榆区洛阳村党群服务中心，村民严爽用手机出示了刚刚办理的家庭就业证。带有清晰电子印章的证书可以直接下载使用，制作给曾因信息不正确而多次邮寄材料的他，感叹：“现在办事真是又快又省心。” “点击几下”取代了“反复运行”。这是赣榆区465个村（社区）实施“云发证”等级证制度带来的改变，旨在解决原住民长期面临的“发证难”。墩上镇王团村村民董晓伟也经历了这样的救助。他让更多人跑去领取电力证书，并等待了好几天。这次我家买了一辆电动车，需要安装充电桩。我申请了通过手机应用程序，十分钟内就获得了电子证书。过去，盖章很难，审批流程也很复杂。人们等待两三天是很常见的。村干部外出，群众可能会遇到找不到村干部、找不到印章的问题，既耽误事情，又容易引发矛盾。赣榆区数据局局长李道江指出，基层办证难的原因是证件本身缺乏统一标准和严格流程，必须现场办理，尤其不利于外出求学的群众分心。针对这些问题，赣榆区建设了“云发放”系统，依托“智慧政务赣榆”平台，将申请、审核、签名、反馈全流程搬到网上。人们可以通过“SU服务办公室”和“我的李”等应用程序在线申请“安云岗”；村干部可以利用业余时间完成审核，通过测试后，系统会自动加盖电子印章，认证结果会第一时间反馈到群众手机上。这不仅减轻了村干部的工作量，而且实现了工作流程清晰、监管精准，有效降低了小微企业滥用职权的风险。今后，赣榆区将继续优化“云发证”系统，根据实际情况调整证书模板从“来回跑”到“掌上办事”，从“多重查找”到“一站式办结”，村级发证“云发证”成为赣榆深化基层管理改革、提高人民经济服务质量的亮丽实践。人类存在感和幸福感随着每一次舒适而悄然增加。